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0120-596-515受付時間：平日10:00～18:00 （弊社指定休業日を除く）
平素は美容家電レンタルBEERACLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■休業期間：2024年12月27日(金)～2025年1月5日(日)※年始は2025年1月6日（月）より通常営業いたします。 【返却・解約に関して】年末年始休業中にご返却いただいたレンタル商品（ご返却日以内に必着でお送りいただいた場合）に関しましては、翌月分のご請求が一度あがりますが、レンタル商品のご返却を確認した時点（1月6日以降）で順次取り消し（キャンセルもしくはご返金となります）いたしますのでご安心くださいませ。 【交換に関して】交換申込みをいただき、現在レンタル中商品のご返却を当社にて確認後に交換商品をお送りしております。その為、2024年12月24日(火)までに交換前の商品を当社にて確認できた場合は、年内に交換商品をご発送いたします。それ以降に返送されるものは全て2025年1月6日(月)以降のご発送となりますのご了承くださいませ。※交換申込のみでは交換商品のご発送は行っておりませんのでご注意くださいませ。 ご質問に関しましては、お問い合わせフォームもしくはLINEのメッセージにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 尚、ご継続希望の方はそのままご利用くださいませ。今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い致します。
2024.12.11
この度当店の不手際により一部のお客様で、ご依頼主側に当店の住所の印字があるヤマト返却用伝票を同梱しているケースがあることが判明いたしました。 ご依頼主側に当店の住所の印字がある伝票を同梱されているお客様に関しては、大変恐れ入りますが同梱伝票を使用せず、どちらの配送会社様（ヤマト運輸、佐川急便、郵便局、等。）でも構いませんので、以下住所宛まで着払いにてご返送をお願い申し上げます。 〒060-0042北海道札幌市中央区大通西大通り西9-3-33 4F株式会社エイトビィ BEERACLE電話番号：0120-596-515 この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう管理徹底に努めてまいります。 お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2024.11.28
平素は美容家電レンタルビラクルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めてご利用の方限定で行っておりました、3ヵ月半額キャンペーンは終了させていただきました。※既にクーポンを取得済みの方でもご利用はいただけませんので、ご了承くださいませ。
2024.11.20
平素は美容家電レンタルBEERACLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に恐縮ではございますが、倉庫移転に伴い、レンタル商品の返却先が変更となります。また倉庫移転期間に伴い11/20～24までは発送業務と返送解約業務をお休みさせていただきます。 ■レンタル中の方・ご解約希望の方2024年11月7日までにレンタルのお申込みをいただきましたお客様へは、以前の住所が記載された着払い伝票を同梱しておりますが、転送にて当社にて受け取りが可能な為、そのまま同梱の着払い伝票をご利用くださいませ。 今後のご解約時の返送の際に、移転に伴う弊社都合により受け取りが遅れてしまった場合については後日ご返金（請求キャンセル）対応をさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■交換希望の方交換前の商品が11/19以降に到着した場合、交換商品の発送日が11/26以降となりますのでご了承くださいませ。 ※ご不明点が御座いましたら、公式LINEもしくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。（お問い合わせ内容と共に、ご注文番号もしくはご注文者様のお名前もお伝えください）公式LINEへお問い合わせフォームへ
2024.11.08
台風10号による商品お届けへの影響について 平素よりビラクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、日本列島に接近しております台風10号の影響により、全国的に配送への影響が懸念されます。最新の情報は以下の各配送会社のホームページをご確認くださいませ。 ※配送停止地域については随時更新される可能性がございます。 ヤマト運輸（外部リンク） 佐川急便（外部リンク） お客様には多大なるご不便ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024.08.28
この度人員削減の影響により交換時の「返却したことを知らせる」ボタンを廃止致しました。 交換時の返却後にマイページより「返却したことを知らせる」ボタンを押していただくと、通常より1～2日早くお届けするサービスを廃止致します。 日頃より交換をご利用いただいていたお客様におかれましては、一部手順に変更がありますことをお詫びいたします。 交換の流れに関しましては、以下ページに記載しておりますのでご確認をお願い致します。 レンタルガイド | 美容家電のサブスク・レンタルならBEERACLE（ビラクル）
2024.08.26
2024年9月より美容家電レンタル「BEERACLE（ビラクル）」では、人員削減の影響によりお電話でのお問い合わせ対応を終了とさせていただきます。 お問い合わせに関しては、「LINEのメッセージ」もしくは「お問い合わせフォーム」よりお送りいただきますようお願い申し上げます。営業日1～2日以内にご返答致します。※LINE優先でご返答させていただいております。 また、現在レンタル中の方のお問い合わせの際は、登録のご氏名（フルネーム）と注文番号をご記載をお願いしております。ご協力のほど宜しくお願い致します。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年8月29日(木)をもちまして、ソーシャルログイン機能を終了とさせていただきます。※LINE、FaceBook、Yahoo!Japan、Googleすべてとなります。 お客様へはご不便をおかけしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024.08.21
美容家電レンタルBEERACLE（ビラクル）ではCORE FIT（コアフィット）のインナーマッスル専用美顔器「 Face-Player（フェイスプレイヤー）」が入荷いたしました。 ■COREFIT FACE-PLAYER(フェイスプレイヤー) 商品ページ ・世界初の「ヘッドフォン型」フェイスＥＭＳ・週2回ほど10分間つけるだけ。・10分後の変化に驚く。一ケ月後の変化にもっと驚く。・意匠登録済のデザインで、美しくなる瞬間も美しく。・付け外しは一瞬。使わない時は首にかけても。
2024.08.08
美容家電レンタルBEERACLE（ビラクル）では、美容内服薬のオンライン処方サービス「BIOPORT+」と提携をしております。 今回待望の「FAGAプラン［発毛促進・抜毛抑制サプリ］」、「FAGAプラン［発毛促進］」が入荷いたしましたのでお知らせいたします。 ■BIOPORT+ 専用外部サイトへ FAGAとは、「AGA（男性型脱毛症）」の語頭に女性を意味するFemaleを付け加えた名称で、「女性男性型脱毛症」を意味します。薄毛というと男性特有のお悩みというイメージがありますが、最近では女性にとっても気になる悩みとなっています。現に「20歳以上の女性の約40％が一生に一度は薄毛を発症する」というデータもあると言われています。髪は女性にとって大切なもの。だからこそ、抱える悩みや対策にも女性特有のものがあるのかもしれません。ご興味がある方は、是非無料診療をご利用くださいませ。
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2024.12.11
