お客さま各位

この度、株式会社エイトビィ（以下「当社」といいます）の美容家電レンタルBEERACLE（ビラクル）（以下「本件事業」といいます）につきまして、2025年4月1日付でBEERACLE株式会社（以下「新運営会社」といいます）へ譲渡することになりました。
この事業譲渡に伴い、本件事業についての運営が新運営会社に変更となることをお知らせいたします。

【新運営会社の詳細】
会社名：BEERACLE株式会社
所在地：岩手県盛岡市永井19地割34番地21
事業内容：美容家電のレンタルサービス運営

【事業譲渡日】
2025年4月1日

【今後のレンタルサービスご継続】
本件事業譲渡に伴うレンタルサービスのWEBサイトや利用条件に変更はございません。
引き続き、お客さまのID（メールアドレス）・パスワードにてご利用いただけます。

【配送センター移動期間について】
配送センター移動期間は新規レンタル受付、交換受付などすべてのサービスが停止となります。
■停止期間：2025年3月24日(月)～2025年3月31日(月)
　■返却、解約に関して
配送センター移動期間中にご返却いただいたレンタル商品（ご返却日以内に必着でお送りいただいた場合）に関しましては、翌月分のご決済が一度あがりますが、レンタル商品のご返却を確認した時点（4月1日以降）で順次取り消し（キャンセルもしくはご返金となります）いたしますのでご安心ください。
　■交換に関して
配送センター移動期間中は交換のお申し込みをいただきましてもご対応は4月1日以降順次ご対応となります。交換申込みをいただき、4月1日以降で新運営会社にて確認後に交換商品をお送りいたします。
2025年3月21日(金)までに交換申込みを行い、3月23日(日)までに交換前の商品の到着が確認できた場合は3月24日にご発送いたしますが、これ以外の場合は4月1日以降のご発送となりますのご了承くださいませ。
※交換申込みだけでは交換商品の発送は行っておりませんのでご注意ください。

【レンタル商品ご返却先変更について】
本件事業譲渡に伴い、3月24日以降にご返送の場合は後日ご掲載します新住所へご返送願います。
お手数ではございますが、運送会社の着払い伝票をご用意の上ご返送ください。
（可能であれば佐川急便にてご返送いただけますと幸いです。）
返送先住所：返却先住所に関しては、後日改めてお知らせに記載します。
※万が一、旧配送センター（北海道札幌市）にレンタル商品が到着した場合、ご返却確認までに日数が発生いたしますが、その間ご請求が発生した場合は、後日ご返金いたします。
（返却時のお届け予定日が“次回決済日前日”までの場合のみ返金可能）

【お客さま情報について】
当社にてお預かりしている個人情報などのお客さまの登録情報については、本事業譲渡に伴い、新運営会社へ承継いたします。

【本件に関するお問い合わせ】
ご質問に関しましては、お問い合わせフォームもしくはLINEのメッセージにてご連絡ください。
今後とも当サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2025年3月6日
株式会社エイトビィ　ビラクル事業部